全國(guó)人大代表、無(wú)錫拈花灣文化投資發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)吳國(guó)平

　　3月5日，十四屆全國(guó)人大二次會(huì)議在北京人民大會(huì)堂舉行開(kāi)幕會(huì)。國(guó)務(wù)院總理李強(qiáng)作政府工作報(bào)告?！靶沦|(zhì)生產(chǎn)力”“人工智能+”被寫(xiě)入政府工作報(bào)告，引發(fā)社會(huì)各界熱議。

　　具體來(lái)看，在介紹今年重點(diǎn)工作時(shí)，政府工作報(bào)告提出，要大力推進(jìn)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)，加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力。充分發(fā)揮創(chuàng)新主導(dǎo)作用，以科技創(chuàng)新推動(dòng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，加快推進(jìn)新型工業(yè)化，提高全要素生產(chǎn)率，不斷塑造發(fā)展新動(dòng)能新優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力實(shí)現(xiàn)新的躍升。

　　在深入推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展方面，政府工作報(bào)告提出，制定支持?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展政策，積極推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，促進(jìn)數(shù)字技術(shù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。深化大數(shù)據(jù)、人工智能等研發(fā)應(yīng)用，開(kāi)展“人工智能+”行動(dòng)，打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。

　　文旅行業(yè)的代表圍繞著政府工作報(bào)告也有著自己的體會(huì)。全國(guó)人大代表、無(wú)錫拈花灣文化投資發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)吳國(guó)平表示：“現(xiàn)在的文旅行業(yè)，伴隨著人工智能新一代數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用，各種新業(yè)態(tài)、新模式層出不窮，逐步從風(fēng)景向場(chǎng)景、從觀光向沉浸轉(zhuǎn)變?！?/p>

　　《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者注意到，今年全國(guó)兩會(huì)，人工智能頻被代表委員們提及，并就相關(guān)行業(yè)的應(yīng)用建言獻(xiàn)策。吳國(guó)平也就進(jìn)一步加快人工智能在文旅行業(yè)中的應(yīng)用，提出了建議。

　　文旅行業(yè)需要轉(zhuǎn)換動(dòng)能

　　人工智能在文旅行業(yè)中能發(fā)揮哪些作用？吳國(guó)平表示：“去年以來(lái)，隨著人工智能ChatGPT的洶涌浪潮，將全球科技巨頭紛紛卷入了大模型的賽道，從文字、語(yǔ)音到視頻，正深刻地改變著每一個(gè)行業(yè)，也成為文旅企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品、優(yōu)化體驗(yàn)、提升管理的重要手段?！?/p>

　　“在實(shí)際的應(yīng)用與調(diào)研過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)，人工智能在文旅場(chǎng)景中的應(yīng)用仍處于初級(jí)階段。具體表現(xiàn)為：一方面使用得比較淺，文旅企業(yè)應(yīng)用人工智能最多的功能就是人臉比對(duì)識(shí)別入園檢票，以及在安全方面的攝像頭視頻預(yù)警。另一方面應(yīng)用得比較少，文旅產(chǎn)業(yè)中缺乏合適的應(yīng)用工具，還需要進(jìn)行研發(fā)?！眳菄?guó)平表示。

　　吳國(guó)平指出，究其原因，文旅行業(yè)屬于相對(duì)傳統(tǒng)的行業(yè)，配合人工智能應(yīng)用的基礎(chǔ)設(shè)施還不完備，研發(fā)周期比較長(zhǎng)，投入成本還較高，數(shù)字化綜合型人才比較短缺。

　　“當(dāng)下的文旅行業(yè)，隨著‘村超’火爆、‘爾濱’出圈等現(xiàn)象不斷涌現(xiàn)，昭示著文旅行業(yè)從來(lái)沒(méi)有像今天這樣，成為人民美好生活的重要組成部分；成為區(qū)域品牌、城市流量的重要載體；成為精神消費(fèi)、情緒價(jià)值的重要出口?！眳菄?guó)平指出，文旅行業(yè)依靠舊的增長(zhǎng)模式、增長(zhǎng)動(dòng)能，已較難滿足高質(zhì)量發(fā)展的要求，需要轉(zhuǎn)換動(dòng)能，用科技創(chuàng)新來(lái)大幅提升效益效率，以此推動(dòng)傳統(tǒng)文旅向數(shù)字文旅邁進(jìn)，從舊范式向新范式邁進(jìn)，形成新質(zhì)生產(chǎn)力。

　　據(jù)吳國(guó)平介紹，他們正在研發(fā)的大拈花灣芥子項(xiàng)目，集聚了國(guó)內(nèi)外幾十家知名研發(fā)機(jī)構(gòu)，在7萬(wàn)平方米的空間里，將大量采用虛擬成像、傳感互動(dòng)、機(jī)械仿生、數(shù)字駕控等多套數(shù)字化系統(tǒng)，體現(xiàn)東方山水的美學(xué)神韻，讓人們真正能夠身臨其境地漫游在超現(xiàn)實(shí)世界中，感受科技與文旅融合后帶來(lái)的全新體驗(yàn)。

　　在吳國(guó)平看來(lái)，文旅產(chǎn)業(yè)不僅涵蓋吃、住、行、游、購(gòu)、娛、養(yǎng)、商、學(xué)、閑，且直接、間接關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)眾多，具有市場(chǎng)規(guī)模大、產(chǎn)業(yè)配套全、應(yīng)用場(chǎng)景多的特點(diǎn)，具備以人工智能為代表的新技術(shù)，落實(shí)到產(chǎn)業(yè)化的基礎(chǔ)?！凹涌烊斯ぶ悄茉谖穆眯袠I(yè)中的應(yīng)用，不僅是文旅企業(yè)發(fā)揮功能使命，助推優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展，構(gòu)建人民喜聞樂(lè)見(jiàn)大美產(chǎn)品的有效途徑；更是搶抓戰(zhàn)略機(jī)遇，培育新質(zhì)生產(chǎn)力，推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然要求?！?/p>

　　制定人工智能在文旅行業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

　　如何應(yīng)對(duì)上述行業(yè)難題？吳國(guó)平建議，有關(guān)部門(mén)應(yīng)根據(jù)文旅類企業(yè)特點(diǎn)，緊跟人工智能快速發(fā)展的趨勢(shì)，制定人工智能在文旅行業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?！搬槍?duì)人工智能大模型在文旅場(chǎng)景中的應(yīng)用，比如內(nèi)容的管理和審查、數(shù)據(jù)采集的標(biāo)準(zhǔn)等，制定專項(xiàng)管理辦法，鼓勵(lì)先行先試，為人工智能在文旅領(lǐng)域應(yīng)用落地和產(chǎn)業(yè)化探索更多可能性?！?/p>

　　吳國(guó)平指出，當(dāng)前，人工智能還處于發(fā)展過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化還有一段研發(fā)的過(guò)程?！敖ㄗh鼓勵(lì)有條件的文旅類企業(yè)建立研發(fā)機(jī)構(gòu)，加大專項(xiàng)資金支持力度，給予稅收優(yōu)惠政策，扶持企業(yè)進(jìn)行核心技術(shù)攻關(guān)、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)再造、產(chǎn)業(yè)鏈提升。鼓勵(lì)其對(duì)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化通過(guò)人工智能底層技術(shù)實(shí)現(xiàn)活化，探索產(chǎn)品化、產(chǎn)業(yè)化方向?！?/p>

　　對(duì)于人工智能投入大的屬性，吳國(guó)平則建議加大金融扶持力度，給予企業(yè)長(zhǎng)周期、低利率的金融支持。同時(shí)，可對(duì)文旅企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)及數(shù)字資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估入表，優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)文旅企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　對(duì)于人工智能的人才培養(yǎng)，吳國(guó)平指出，人才是第一要素，當(dāng)前，既懂文旅運(yùn)營(yíng)，又懂人工智能技術(shù)的綜合性人才急劇短缺。因此，他建議，深化產(chǎn)教融合、校企合作，特別是職業(yè)院校，在人才的引、育、留、用等方面給予政策支持。

　　（吳國(guó)平系民進(jìn)無(wú)錫市委會(huì)原副主委）